해피캠퍼스 환불 정리 자료 플랫폼 충전금 캐쉬

 

해피캠퍼스(학습자료 플랫폼)의 환불 정책은 크게

충전금(캐시) 환불과 구매 자료 환불 두 가지로 나뉩니다.

아래에 정리해 드릴게요.

 

 

💰 충전금(캐시) 환불 정책

 

사용하지 않은 충전금은 언제든지 환불 가능하며 기간 제한은 없습니다.

회원 탈퇴 전까지 환불 신청이 가능합니다

해피캠퍼스 환불은 하루라도 본인이 사용하지 않은 잔액에 대해 환급되며

, 회원 탈퇴도 가능하면 잔액은 환불 처리됩니다 .

환불 수수료가 발생할 수 있으며,

이벤트로 획득한 추가적립금(쿠폰 등)은 환불 금액에서 제외됩니다

환불 신청 시점부터 자료 구매 및 수익금 출금이 제한되며,

신청 취소도 가능합니다

환불 처리 기간은 3~5일, 최대 10일 정도 소요될 수 있습니다 .

 

📄 자료(레포트 등) 환불 정책

 

다운로드 가능 여부, 오류, 중복자료, 저작권 문제,

내용 불일치 등 문제 발생 시에는 환불 신청이 가능합니다

동일 자료 중복 구매 시 구매 후 7일 이내라면

환불 신청이 가능하다는 안내도 있으나

이는 공식 정책상 확정된 절차는 아닙니다 .

 

🧑‍💼 환불 신청 방법

해피캠퍼스 홈페이지에 로그인 후, [1:1문의] 게시판으로 접속합니다.

문의 유형에서 [취소환불 → 잔액환불요청]을 선택합니다.

환불을 원하는 잔액, 은행명, 본인 계좌(회원 본인 명의) 등을 기입하여 접수합니다 .

접수 완료 후 검토 과정 거쳐 환불이 승인되면 금액이 입금됩니다.

신청이 완료되기 전까지는 환불 요청 상태를 문의에서 취소할 수 있음

 

⚠️ 주의사항 및 요약

사용한 캐시(충전금)는 환불되지 않습니다.

이벤트 추가 캐시(쿠폰 등)는 환불 대상에서 제외됩니다.

자료 구매 후 단순 변심에 대한 환불은 불가하며,

자료 자체 문제가 있어야 환불 가능합니다.

환불 요청 후 자료 구매나 출금 활동이 잠시 제한되므로

환불 완료 전에 활동하지 않는 것이 좋습니다.

환불 가능 여부 및 수수료 기간 등은 약관 및 고객센터 안내에 따라

다를 수 있으므로 환불 전 반드시 확인 및 상담하는 것이 좋습니다.